L’appréciation de la performance:
la bête noire qu’il faut apprivoiser
L’appréciation de la performance est souvent perçue par les gestionnaires comme une surcharge de travail. Plusieurs craintes habitent les gestionnaires envers cette activité: la peur de déplaire, la peur de démobiliser et la peur de générer un conflit. Pour le personnel, cette pratique est souvent associée à la gestion disciplinaire. Cet atelier vise à sensibiliser les gestionnaires aux retombées positives à long terme de cette pratique sur le personnel et sur l’organisation et à les outiller de techniques et d’outils qui leur permettront d’entamer des processus d’appréciation de la performance.
Objectifs
À l’issue de cette formation, les participants seront habiletés à :
- Identifier et définir les meilleures pratiques, les approches, les critères et les outils d’appréciation de la performance.
- Planifier et diriger un entretien d’appréciation de la performance avec différents types d’employés.
- Communiquer la reconnaissance et le feedback constructif lors d’un entretien d’appréciation de la performance.
- Mettre en place des plans de développement adaptés à différents types d’employés.
Contenu et forme
- Réflexion et partage d’expérience
- Présentation théorique : approches, critères et outils d’appréciation de la performance, erreurs de perception, déroulement de l’entretien d’appréciation, technique de feedback constructif, types de plans de développement
- Jeux de rôles : déroulement d’un entretien d’appréciation
- Atelier de mises en situation adaptées à votre réalité
- Plénière
Clientèle cible
Gestionnaires de tous les niveaux
Durée
½ journée ou 1 journée
Module de suivi en option
Document
*Admissible à la loi 90
